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- 定期縛りは一切なし：初回1袋の受け取り直後でも、違約金なしで解約可能です。
- 解約方法は3種類：「電話」「マイページ」「お問い合わせフォーム」から選べます。
- 期限に要注意：解約や変更の手続きは、必ず「次回発送日の10日前まで」に行いましょう。
- WEBで24時間受付：電話が苦手な方でも、マイページから1分で簡単に手続きが完結します。
- 解約以外の選択肢：フードが余った場合は「休止」や「お届け周期の変更」も設定できます。
- 引き止めなしで安心：電話でもしつこい引き止めや無理な勧誘はないため、気軽にお試しできます。
このこのごはんの解約でお困りですか？電話やマイページからの手順を分かりやすく解説。
回数縛りの有無や注意点も網羅し、1分で不安解消！
結論：このこのごはんは「定期縛りなし」でいつでも解約可能
「定期コースを申し込むと、何回か買わないと解約できないのでは？」と不安に思う方も多いでしょう。
結論から言うと、このこのごはんの定期コースには回数の決まりは一切ありません。
- 初回1袋を受け取った直後でも解約可能
- 違約金やキャンセル料はかからない
- 手続きの理由を深く追求されることもない
愛犬の食いつきが悪かったり、体に合わなかったりした場合でも、すぐにストップできるので安心してお試しいただけます。
このこのごはんの解約方法は3種類！手順を徹底解説
このこのごはんの解約手続きは、以下の3つの方法から選べます。
ご自身の都合の良い方法を選んでください。
- 電話（コールセンター）
- マイページ（会員サイト）
- お問い合わせフォーム（メール）
それぞれの手順を詳しく解説します。
方法1：電話での解約（確実でスピーディー）
最も確実で、その場で手続きが完了するのが電話での解約です。
【このこのごはん サポートセンター】
- 電話番号：0120-505-462（通話料無料）
- 営業時間：9:00〜17:00
- 定休日：土・日・祝日
【電話解約の手順】
- 営業時間内にサポートセンターに電話をかける。
- オペレーターに「定期コースを解約したい」旨を伝える。
- 登録情報（名前、電話番号など）を伝える。
- 解約理由を簡単に答える（「愛犬が食べなかった」「他のフードを試すため」などでOK）。
- 手続き完了。
電話のメリットは、不明点があればその場で質問できる点です。
方法2：マイページからの解約（24時間受付）
「電話をする時間がない」「オペレーターと話すのが苦手」という方には、
WEBのマイページからの手続きがおすすめです。24時間いつでも申請できます。
【マイページ解約の手順】
マイページはどこにある？
公式サイトの1番下の特定商取引法に基づく表記をクリック
次に上にあるログインをクリック
次の画面で登録したメールアドレスとパスワードを入力
- [このこのごはん公式サイトのマイページ]にアクセスし、メールアドレスとパスワードでログインする。
- メニューから「定期管理」または「定期コースの変更・確認」を選択する。
- 契約中のこのこのごはんの詳細画面を開く。
- 「解約」や「停止」のボタン・リンクを選択する。
[画像提案：定期管理画面の「解約」ボタンの位置を示すスクショ] - 解約理由をプルダウンやテキストで選択・入力する。
- 「解約する」ボタンを押して完了。
- 登録メールアドレスに「解約完了メール」が届くので必ず確認する。
※マイページの仕様は変更される場合があります。最新の画面の指示に従ってください。
方法3：お問い合わせフォームからの解約
マイページにログインできない、パスワードを忘れてしまった場合は、公式サイトのお問い合わせフォームからも解約の連絡が可能です。
【お問い合わせフォーム解約の手順】
お問い合わせフォームはどこにある？
公式サイトの1番下の特定商取引法に基づく表記をクリック
次の画面の1番下の商品に関するお問い合わせをクリックする
次の画面で名前やメールアドレス電話番号を入力し解約を選択する
- 公式サイトの「お問い合わせフォーム」ページを開く。
- 必須項目（名前、メールアドレス、電話番号）を入力する。
- お問い合わせ種別で「定期コースの停止・解約」などを選択。
- 内容欄に「定期コースの解約を希望します」と明記し、送信する。
- 後日、サポートから解約完了のメールが届く。
解約できない？失敗しないための4つの注意点
解約手続き自体は簡単ですが、タイミングや認識を間違えると「解約したはずなのに商品が届いてしまった」というトラブルになります。
以下の注意点を必ず確認しましょう。
期限は「次回発送日の10日前」まで
最も重要なのが解約期限です。このこのごはんの解約・休止・変更は、次回発送日の10日前までに手続きを完了させる必要があります。
- 例：次回発送日が10月20日の場合 → 10月10日までに連絡が必要。
10日前を過ぎてしまうと、発送準備に入ってしまうため次回分のキャンセルができず、次々回からの解約扱いとなってしまいます。
次回発送日は、マイページや商品に同封されている納品書で確認できます。
次回発送予定日の10日前まで（初回分のみは発送予定日の前日まで）に連絡を完了させる必要があります。
この期日を過ぎてしまうと、次回の発送準備に入ってしまいキャンセルできなくなるため、手元に届いたら早めに食いつきを確認しましょう。
初回だけで解約する場合は、「次回発送予定日の前日まで」に連絡して下さい。
※初回分は1袋（2週間分）のためです。次回からは2袋（1ヵ月分）
次回発送予定日は⇒届いた箱にある納品書またはマイページに書かれています。
2回目以降から解約は「次回発送予定日の10日前まで」に連絡して下さい。
- 初回のみで解約する場合・・次回商品発送予定日の前日まで
- 2回目以降に解約する場合は・・次回商品発送予定日の10日前まで
初回1袋のみでの解約もペナルティなし
前述の通り、初回お試し価格3278円（15%OFF）で購入し、1袋目を受け取った直後に解約しても、差額の請求や違約金などのペナルティは一切ありません。
安心して愛犬の様子を見ることができます。
「解約」と「退会（アカウント削除）」の違い
定期コースを「解約」しても、このこのごはんの会員情報（マイページのアカウント）は残ります。
DM（ダイレクトメール）やメルマガが届くのが嫌な場合や、個人情報を完全に削除したい場合は、「退会」の手続きが必要です。
退会を希望する場合は、解約手続きと同時に電話で「退会も希望します」と伝えるか、お問い合わせフォームから退会の旨を連絡しましょう。
電話が繋がりにくい時間帯に注意
電話での解約を選ぶ場合、時間帯によっては回線が混み合って繋がりにくいことがあります。
- 繋がりにくい時間帯
月曜日の午前中、お昼休み（12:00〜13:00）、夕方（16:00〜17:00） - おすすめの時間帯
火曜〜金曜の14:00〜16:00頃
期限ギリギリで電話が繋がらないと焦ってしまうため、余裕を持って連絡しましょう。
解約を引き止められる？実際の口コミや評判
「電話で解約すると、しつこく引き止められるのでは？」と心配な方もいるかもしれません。
SNSや口コミサイトの体験談を調査した結果、このこのごはんのサポートセンターの対応は非常に良く、しつこい引き止めや無理な勧誘は一切ないことが分かっています。
利用者の声の例：
「電話で解約を伝えたら、理由を一つ聞かれただけで、あっさりと数分で手続きが終わりました。対応も丁寧で好印象でした。」
解約理由（「食べない」「値段が高い」など）を聞かれることはありますが、これは今後の商品改善のためのアンケートのようなものです。正直に答えて問題ありません。
解約の前に！「休止」や「お届け周期の変更」もおすすめ
完全に解約する前に、ご自身の状況に合わせて「休止」や「お届け周期の変更」も検討してみてください。
フードが余っている場合はスキップや周期変更
「愛犬は食べてくれるけど、1日に食べる量が少なくてフードが余ってしまった」という理由であれば、解約ではなくお届け周期の変更がおすすめです。
このこのごはんは、お届け周期を最大で「90日」まで延ばすことができます。
また、次回のお届けを1回飛ばす「スキップ」や、一時的にお届けをストップする「休止」も可能です。
これらもマイページや電話から簡単に設定できます。
2回目から1度に4袋以上購入なら送料無料になるため、多頭飼いの方におすすめです。
| 定期袋数 | 合計金額 | 送料 | 1袋送料込価格 |
|---|---|---|---|
| 1袋・定期 | 3278円 | ＋850円 | 4128円 |
| 2袋・定期 | 6556円 | ＋850円 | 3703円 |
| 3袋・定期 | 9834円 | ＋850円 | 3561円 |
| 4袋・定期 | 13112円 | 無料 | 3278円 |
1ヶ月の目安は基本2袋ですので、2ヵ月置きに1度の注文が4袋にすれば送料無料です。
| 初回 | 2週間後 | 1ヵ月後 | 1ヵ月後 | 1ヵ月後 | 1ヵ月後 | |
| 通常購入 | 1袋 | 2袋 | 2袋 | 2袋 | 2袋 | 2袋 |
| 4袋買い | 1袋 | 4袋 | × | 4袋 | × | 4袋 |
ワンちゃんが食べない場合の対処法・アレンジ
「食いつきが悪くて解約したい」という場合、環境の変化に警戒しているだけの可能性もあります。
すぐに諦めず、以下の工夫を試してみてください。
- 今までのフードに少しずつ混ぜる
急に切り替えると警戒します。1週間〜10日かけて徐々に割合を増やしてください。 - ぬるま湯でふやかす
香りが立ち、食欲を刺激します。 - トッピングをする
犬用のふりかけや、茹でたササミなどを少しだけ乗せてみましょう。
それでも食べない場合は、無理に続けず解約手続きを進めましょう。
このこのごはんの返品・交換・返金について
解約とは別に、「届いた商品を返品したい」場合についての規約（E-E-A-T情報の引用に基づく）は以下の通りです。
- 自己都合での返品・返金
原則として受け付けていません。「間違えて注文した」「犬が食べなかった」という理由での返品は不可です。 - 不良品・誤配送の場合
商品到着後、8日以内にサポートセンター（0120-505-462）へ連絡すれば、送料販売元負担で良品と交換が可能です。
万が一、期限の10日前を過ぎてしまい商品が発送されてしまった場合、受け取り拒否をしても請求は取り消されません。
必ず事前に連絡することが重要です。
【FAQ】このこのごはんの解約に関するよくある質問
Q1. 解約したのに商品が届いたのはなぜですか？
A. 解約の連絡が「次回発送日の10日前」を過ぎていた可能性が高いです。その場合、次回分は届いてしまい、その次の発送分からの解約となります。
Q2. いつでも再開することはできますか？
A. はい、可能です。退会（アカウント削除）をしていなければ、マイページからいつでも定期コースを再開できます。
Q3. メールでの解約は可能ですか？
A. 直接メールアドレス宛に送るよりも、公式サイトの「お問い合わせフォーム」を利用した方が、確実に対応してもらえます。
Q4. 解約理由は必ず言わないといけませんか？
A. サービス向上のために聞かれることがありますが、「愛犬に合わなかった」「経済的な理由」など簡単な理由で構いません。
Q5. パスワードを忘れてマイページにログインできません。
A. ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から、登録メールアドレスを入力してパスワードの再設定を行ってください。
まとめ：このこのごはんの解約は簡単3ステップ！
この記事では、このこのごはんの解約方法について解説しました。ポイントをおさらいします。
- 定期縛りなし：初回のみでの解約もOKで違約金もなし。
- 解約方法は3つ：電話・マイページ・お問い合わせフォーム。
- 期限に注意：必ず「次回発送日の10日前」までに手続きを行う。
- 余った場合は変更を：休止やお届け周期の延長も可能。
このこのごはんは、解約手続きが非常にクリアで、サポート対応も良いと評判です。
解約時のトラブルの心配がないため、愛犬の健康を考えて一度試してみる価値は十分にあります。
まだ購入を迷っている方は、縛りのない公式サイトの定期コースでお得に始めてみてはいかがでしょうか？
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